ARRIVO
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il nostro orario di check-out è alle 10.00 del mattino e il check-in è alle 14.00 del pomeriggio. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato, in base alla disponibilità e previo accordo con la reception.
Se Arrivo a tarda sera , trovo qualcuno ad accogliermi ?
Certamente. la nostra Reception è aperta 24h : dalle 7.00 alle ore 11.00 con personale di segreteria e nelle restanti ore con la presenza del portiere notturno , se pensi di arrivare dopo le 23.00 , ti chiediamo gentilmente di avvisarci.
Posso arrivare prima delle 14:00 e accedere ai servizi dell'hotel e alla spiaggia?
Si , la tua camera sarà disponibile dalle ore 14 00 ma se vuoi arrivare prima potrai lasciare le tue valigie in hotel e se fosse disponibile lasciare l’auto nel parcheggio per cominciare la tua vacanza e tuffarti in spiaggia (ti consigliamo di preparare una borsa separata con il necessario per la spiaggia)
Posso consumare il Brunch il giorno di arrivo ?
il brunch è incluso a partire dal giorno successivo al vostro arrivo, se desiderate gustarlo anche il giorno dell'arrivo, è possibile a pagamento. Vi consigliamo di prenotare il brunch il giorno di arrivo per assicurarvi un posto e garantire un'esperienza senza intoppi.
Come posso arrivare all’hotel quando è zona di traffico limitato ?
Ai nostri ospiti è consentito arrivare direttamente di fronte l’hotel per il carico e scarico dei bagagli . Vi consigliamo di tenere con voi una copia della prenotazione da esibire ai Vigili se vi fermassero . Al momento la ZTL parte dalle 17.00 fino a 1.00 di notte nel periodo estivo e ancora non sono presenti telecamere
SERVIZI
Avete servizio di parcheggio? Quali sono i costi?
Presso la nostra struttura, mettiamo a disposizione due parcheggi dedicati esclusivamente ai nostri ospiti.
Un Parcheggio interno, situato all'interno della struttura, è riservato agli ospiti che prenotano le nostre Suite, le camere Superior Fronte Mare e le camere Panoramic 7th Floor. Inoltre, in base alla disponibilità, il parcheggio interno è accessibile anche per moto e per le camere Superior Vista Mare Laterale Family.
Per quanto riguarda il Parcheggio esterno , si trova a soli 400 metri di distanza ed è destinato alle altre tipologie di camere. È importante sottolineare che il parcheggio è completamente gratuito per coloro che prenotano direttamente tramite il nostro sito ufficiale.
Tuttavia, per chi effettua la prenotazione tramite altri canali, è previsto un costo giornaliero di euro 8. Entrambi i parcheggi sono dotati di recinzione e sistemi di videosorveglianza per garantire la massima sicurezza dei veicoli.
Si precisa inoltre che il parcheggio esterno è disponibile solamente nel periodo compreso tra fine maggio e fine settembre.
Offrite la pensione completa ?
All'Hotel Alexandra desideriamo offrirti un'esperienza di vacanza unica, basata sulla libertà assoluta di goderti ogni momento senza vincoli di orario.
A differenza della pensione completa, presso di noi non ci sono orari fissi per i pasti. La giornata inizia con una colazione XXL e Brunch Romagnolo fino alle 12:30, con la libertà di tornare tutte le volte che desideri.
Dalle 11:30, il nostro chef ti delizierà con una vasta selezione di piatti per un pranzo leggero o uno spuntino, che comprende primi piatti, zuppe, insalate fresche, salumi, formaggi, pizza e delizie dolci. Ci teniamo ad informarti che prepariamo quasi tutto in casa e utilizziamo prodotti a km 0, privilegiando la qualità e la salute.
Le bevande ai pasti sono tutte incluse, offrendoti una varietà che spazia dall'acqua al vino frizzante e alla caffetteria. Se sei incuriosito da questa moderna concezione di vacanza, che ti consente di goderti la spiaggia fino al tramonto per la cena ti consigliamo di esplorare la varietà di ristoranti, piadinerie, pub e locali della zona. Alcuni di essi offrono sconti speciali ai nostri clienti.
Scegliere l'Hotel Alexandra significa optare per la libertà di vivere la tua vacanza esattamente come desideri, con il massimo comfort e una vera esperienza culinaria locale. Ti invitiamo a sperimentare la nostra ospitalità e non vediamo l'ora di farti sentire a casa !!
Avete una spiaggia convenzionata? una piscina? E’ possibile prenotarla ? Quali sono le tariffe?
Siamo lieti di informarti che siamo convenzionati con le Spiagge della Luna, situate proprio di fronte all'hotel bagni dal 39 al 46). Offriamo il PACCHETTO BLU che include 1 ombrellone, 2 lettini, teli mare e 2 ingressi giornalieri in piscina. Troverai tutti i dettagli e i costi relativi a questo pacchetto all'interno del preventivo, che variano in base al periodo e alla stagionalità.
La piscina è aperta da fine maggio a fine settembre con i seguenti orari: dalle 9 alle 19 con pausa dalle 13 alle 14.
E’ da notare che la piscina è accessibile solo ai clienti della spiaggia .
Per ulteriori informazioni o per richiedere un preventivo, non esitare a contattarci all'indirizzo email info@hotelalexandra.it. Saremo lieti di assisterti e garantirti una piacevole esperienza balneare durante il tuo soggiorno con noi
Offrite servizio di lavanderia e stiratura? Quali sono i costi?
Sotto l'hotel è presente una lavanderia dove i nostri ospiti possono usufruire di questi servizi. Per quanto riguarda i costi, potrete rivolgervi direttamente alla lavanderia, che sarà lieta di fornirti tutte le informazioni necessarie
Offrite la colazione inclusa nel prezzo? e riguardo al Brunch è incluso ?Quali sono le opzioni disponibili?
Secondo la nostra filosofia di vacanza in libertà offriamo questo unico trattamento di colazione XXL & Brunch! Siamo lieti di informarvi che l'accesso è disponibile dalle 7:30 alle 12:30, consentendo ai nostri ospiti di godersi il pasto in qualsiasi momento desiderato, sia per la colazione, uno spuntino o il brunch che inizia alle 11:30. È importante ricordare che l'accesso termina alle 12:30, ma potrete tranquillamente concludere il vostro pasto oltre quell'orario.
Offrite i teli mare ?
Si certo li consegneranno alla reception e verrà fatto il cambio dello sporco con il pulito ogni 3 giorni.
Avete a disposizione biciclette ? e bici elettriche?
Abbiamo a disposizione gratuitamente per i nostri clienti bici per adulti da passeggio .Per le bici elettriche a pagamento vi forniremo dei contatti che organizzano anche escursioni.
Avete una colonnina di ricarica per le auto elettriche?
Disponiamo di una colonnina di ricarica gratuita nel nostro parcheggio interno .
Accettate animali domestici? Quali sono le regole e le tariffe?
Sì, nel nostro hotel diamo il benvenuto agli "amici a quattro zampe" di piccole dimensioni, con un peso massimo di 8 kg. Sarà un piacere ospitare i tuoi animali domestici nelle camere Economy e Budget durante il tuo soggiorno. Chiediamo un supplemento di 8 euro al giorno, e in alcuni casi potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale.
C'è un costo aggiuntivo per l'accesso a internet Wi-Fi?
Nessun costo aggiuntivo , la connessione è completamente gratuita all’interno dell’hotel
PRENOTAZIONE
Quali sono le politiche di cancellazione e di prenotazione?
Per prenotare il nostro hotel, vi invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro sito web www.hotelalexandra.it. Potete prenotare cliccando su 'BOOK NOW' o inviando una richiesta tramite il modulo apposito . Per effettuare la prenotazione, è sufficiente fornire una carta di credito come garanzia oppure effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. Le politiche di cancellazione variano da 3 a 21 giorni prima della data di arrivo, a seconda del periodo di soggiorno. Troverete i dettagli completi della politica di cancellazione in ogni preventivo inviato o disponibili online durante la prenotazione.
Come devo procedere se voglio confermare una prenotazione?
Potete inserire una carta a garanzia sulla quale potrà essere effettuata una preautorizzazione il pagamento verrà fatto in struttura. E’ presente anche l’opzione di inviare un bonifico.
DOVE CENARE
1 Avete dei ristoranti convenzionati ? Quali sono le opzioni di ristorazione disponibili per la cena ?
Posizionato in modo centrale e affacciato direttamente sulla spiaggia nella zona più vivace zona di Misano Adriatico, l'Hotel Alexandra consente una vasta scelta di Ristoranti, pub piadinerie , street food etc . A pochi passi di distanza, potrete trovare una vasta selezione di locali dove poter gustare una rilassante cena anche in riva al mare con i piedi sulla sabbia. prendere un buon aperitivo accompagnato da un tagliere o assaggiare dell’ottima piadina.
All'arrivo presso la struttura, vi faremo omaggio della nostra esclusiva "lista dei posti del cuore", ricca di consigli sui migliori locali della zona per tutti i gusti .. Inoltre, alcuni di questi locali offrono speciali sconti esclusivamente per i nostri ospiti.
Questa selezione curata è stata molto apprezzata dalla nostra clientela, che ha trovato preziosi suggerimenti su dove gustare prelibati piatti o semplicemente godersi un'esperienza culinaria autentica, come una piadina, o un rilassante aperitivo in un locale caratteristico della zona
PARTENZA
Accettate pagamenti con carte di credito? Quali sono i pagamenti possibili ?
Accettiamo tutte le principali carte di credito con circuito Visa e Mastercard , accettiamo i contanti nei limiti stabiliti dalla legge , non accettiamo il pagamento con American Express .
Posso usufruire della spiaggia il giorno della mia partenza ?
Certo, il giorno della tua partenza puoi goderti appieno la giornata con la tranquillità di lasciare i tuoi bagagli presso il nostro servizio di deposito bagagli. Anche se la stanza non sarà più disponibile dopo il check-out, saremo lieti di offrirti la possibilità di utilizzare le nostre strutture per fare una doccia rinfrescante prima della tua partenza.
In quali orari posso saldare il mio conto ?
Dalla mattina alle 7:30 alle ore 22:00, se avete esigenze particolari e di partire rapidamente vi consigliamo di saldare il giorno prima entro le 22.00
Offrite servizio di deposito bagagli? Quali sono gli orari?
Si abbiamo un deposito Bagagli gratuito sia per il giorno di arrivo che quello di partenza.
INFORMAZIONI
Quanto dista il World Misano Circuit dall’hotel ? Avete Biglietti per il Circuito?
Il World Misano Circuit dista in linea d’aria circa 2,5 km dall’hotel ed è facilmente raggiungibile in auto , in bicicletta o a piedi o taxi . Per certi eventi come il Motomondiale vengono predisposti dei Servizi Navetta a pochi metri dall’hotel . Non forniamo servizio di biglietteria.
Accogliete Team o sponsor ?
Certamente il nostro hotel è frequentato spesso da team , sponsor e appassionati dello sport e del World Misano Circuit . Siamo specializzati nell’accogliere team e cerchiamo di predisporre i nostri servizi per cercare di soddisfare le loro esigenze. Spesso su richiesta anticipiamo l’orario della colazione in occasione di gare o per esigenze specifiche . Una caratteristica favorevole per gli accompagnatori è la posizione dell’hotel centralissimo e fronte spiaggia che consente a loro di godersi la spiaggia e il relax.
Offrite il servizio di navetta per l'aeroporto o la stazione ferroviaria?
Al momento non offriamo un servizio navetta dedicato dall'aeroporto o dalla stazione ferroviaria all'hotel. Tuttavia, ci sono opzioni convenienti disponibili per raggiungerci. Dall'aeroporto, puoi facilmente prendere un treno diretto verso la stazione ferroviaria più vicina alla nostra struttura o optare per un comodo taxi. La stazione del treno di Misano è situata a soli 400 metri dall'hotel, rendendo il trasferimento rapido e semplice. Saremo lieti di assisterti nel pianificare il tuo viaggio e fornirti indicazioni dettagliate su come raggiungerci utilizzando i mezzi pubblici o il taxi.
Offrite camere con accessibilità per disabili?
Siamo lieti di informarti che l'accessibilità è importante per il nostro hotel. Tutte le camere e la sala colazioni sono facilmente accessibili tramite due ascensori, di cui uno è panoramico e ampio, garantendo un comodo e agevole spostamento per tutti i nostri ospiti. Inoltre, al piano terra è disponibile un bagno appositamente attrezzato per persone con disabilità. In alcune delle nostre camere, offriamo anche docce ampie e filo pavimento per una maggiore comodità. Se hai ulteriori domande o richieste in merito all'accessibilità, non esitare a contattarci. Saremo felici di assisterti in ogni modo possibile.
Avete camere per fumatori?
Tutte le nostre camere sono dotate di impianto antincendio e sono designate come camere per non fumatori, in conformità alle normative sulla sicurezza. Tuttavia, la maggior parte delle camere sono dotate di balcone, che può essere utilizzato per fumare all'aperto.
Fornite informazioni turistiche o assistenza con le prenotazioni per escursioni?
Si ogni anno creiamo esperienze per i nostri ospiti e forniamo tutte le informazioni sugli eventi nella nostra bacheca.
POSIZIONE
Hotel moderno, in posizione favolosa, con camere al 5° piano completamente ristrutturate, molto belle davvero. Colazione eccellente, sia dolce che salata, parcheggio (a pagamento) comodissimo.Ottimo rapporto qualità prezzo.
SERVIZI
Inizio con il dire che siamo rimasti senza parole. Io e la mia famiglia siamo stati davvero bene in questo hotel, ci siamo sentiti a casa. Il personale è una squadra vincente, la signora Antonella è sempre disponibile ad accogliere ogni esigenza degli ospiti. Complimenti anche alle donne della pulizie che tengono le camere e l'albergo sempre pulito. Il cibo è davvero ottimo, complimenti allo chef e a tutti i ragazzi del personale della sala che oltre ad essere unici nel loro lavoro, sono anche simpatici. Complimenti a tutti per l'impegno che ci mettete nel vostro lavoro. Grazie davvero! Non vediamo l'ora di tornare. Grazie.PULIZIA
Hotel veramente bellissimo! Cura di ogni piccolo dettaglio. La camera veniva pulita tutte le mattine e ci venivano cambiati pure gli asciugamani tutti i giorni! Colazione e brunch buonissimi, tutto ottimo! Ci siamo trovati benissimo, lo consiglioCOLAZIONE
Posizione ottima, personale molto gentile, colazione e brunch davvero ottimi. La camera era confortevole anche se un po' piccolina, per pochi giorni va benissimo. Bellissima idea prolungare la colazione con il brunch e piatti davvero squisiti. Ci ritornerei sicuramente.